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PROTECTION DES DONNÉES
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The Best Balloons Company Sàrl – Février 2023
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date d’entrée en vigueur : [Date]
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité des Données énonce les pratiques de The Best Balloons Company Sàr en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs de notre site e-commerce conformément à la Loi suisse sur la protection des données (LPD) et aux autres lois et réglementations applicables. Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et nous nous engageons à respecter votre vie privée.
2. Données Collectées
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants auprès des utilisateurs de notre site e-commerce :
Informations d’identification (nom, prénom, adresse, etc.).
Coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
Informations de paiement et de facturation.
Informations de livraison.
Historique des achats et préférences d’achat.
Informations de connexion et de navigation (adresses IP, cookies, etc.).
Autres informations que vous nous fournissez volontairement.
3. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :
Traiter les commandes et gérer les transactions.
Fournir un support client et répondre à vos demandes.
Personnaliser votre expérience d’achat.
Vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et offres spéciales si vous y souscrivez.
Améliorer notre site e-commerce et nos services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données Personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :
Avec nos partenaires logistiques pour la livraison des produits.
Avec nos prestataires de services pour faciliter les paiements et la gestion des transactions.
Pour respecter les obligations légales et réglementaires.
Avec votre consentement préalable.
5. Protection des Données Personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément à la LPD suisse, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à shop@thebestballoonscompany.ch.
7. Cookies et Technologies Similaires
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8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité des Données à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site e-commerce et entrera en vigueur à la date indiquée.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité des Données ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à shop@thebestballoonscompany.ch.
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The Best Balloons Company Sàrl – Février 2023